Image of analisis pengaruh kepuasan kerja dan kecerdasan emosional terhadap perilaku OCB melalui mediasi komitmen organisasi (Studi kasus PT Gading Toolsindo)

Text

analisis pengaruh kepuasan kerja dan kecerdasan emosional terhadap perilaku OCB melalui mediasi komitmen organisasi (Studi kasus PT Gading Toolsindo)

Persaingan yang semakin ketat dengan mulai diberlakukanya MEA menuntut perusahaan untuk berbenah. PT Ganding Toolsindo adalah perusahaan yang bergerak dalam industry komponen otomotif, dalam beberapa tahun terakhir perusahaan mengalami penurunan penjualan. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun para pekerja telah bekerja sesuai dengan deskripsinya, namun belum menunjukkan hasil yang maksimal. Maka dari itu diperlukan penerapan perilaku OCB bagi semua karyawan, yang dipercaya efektif untuk meningkatkan stabilitas dan kinerja perusahaan. Penelitian ini akan berfokus untuk membahas faktor-faktor yang mempengaruhi peningkatan perilaku OCB diantara para karyawan yaitu Kepuasan Kerja, Kecerdasan Emosional dan Komitmen Organisasi. Penelitian dilakukan pada PT Ganding Toolssindo pada bulan September-November 2015 pada 109 responden yang merupakan karyawan dari PT Ganding Toolsindo.Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi berperan aktif dalam memediasi kepuasan kerja dengan perilaku OCB secara penuh. Sementara itu komitmen organisasi memediasi kecerdasan emosional dengan perilaku OCB secara parsial. Berdasarkan hasil tersebut, untuk meningkatkan OCB pada karyawan yang bertujuan untuk meningkatkan efektifitas danstabilitas perusahaan, PT Ganding Toolsindo perlu untuk merekrut para karyawan dengan kecerdasan emosional yang tinggi. Selain itu, PTGanding Toolsindo juga perlu meningkatkan kepuasan kerja karyawan untuk meningkatkan komitmen organisasi yang pad aakhirnya akan meningkatkan perilaku OCB.Ada tabel

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
T 030/16PSB lt.2 - Karya Akhir1
Penerbit Depok Program Pascasarjana Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia.,
Edisi -
Subjek Job satisfaction
Organizational commitment
Organizational Citizenship Behavior
Emotional intelegence
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik xii, 116 p. : il. ; 30 cm
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data