Image of Pengalaman konsumen, sikap, dan behavioral intention terhadap layanan Go-Food menggunakan Go-Pay

Text

Pengalaman konsumen, sikap, dan behavioral intention terhadap layanan Go-Food menggunakan Go-Pay

Dalam penelitian sebelumnya telah banyak penelitian sikap konsumen terhadap layanan online atau ritel secara umum dan hanya sedikit yang telah membahas pengalaman konsumen dengan layanan pengiriman makanan secara online (OFD) dalam penelitian ini adalah layanan Go-Food menggunakan GoPay. Tujuan dari penelitian adalah untuk menguji hubungan struktural antara persepsi kemudahan, persepsi kegunaan, motivasi hedonik, orientasi penghematan harga, orientasi penghematan waktu, pengalaman pembelian online terdahulu, Sikap konsumen dan perilaku terhadap layanan GO-FOOD menggunakan GOPAY. Studi ini mengusulkan sebuah penelitian teoritis model integratif berdasarkan Contingency Framework dan Extended Model IT Continuance (TAM). 151 kuesioner yang valid Dikumpulkan untuk menguji secara empiris model penelitian menggunakan path modelling parsial least square (PLS) pendekatan. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa 8 hipotesis yang diajukan didukung, dan 6 hipotesis dari penelitian ini ditolak.Ada tabel

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
T 139/17PSB lt.2 - Karya Akhir1
Penerbit Jakarta Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UI.,
Edisi -
Subjek Consumer research
Consumer attitudes
services
Behavioral intention
Online shopping
Consumer extention
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik ix, 159 p. : il. ; 30 cm
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data