Text

Penilaian kinerja karyawan dengan key performance indicator (KPI) individe pada bengkel Kusuma auto

---

Tesis ini membahas mengenai proses perancangan penilaian kinerja karyawan menggunakan Key Performance Indicator (KPI) Individu pada UKM yang bergerak di bidang industri jasa bengkel mobil yaitu Kusuma Auto. Pemetaan kondisi UKM memperlihatkan bahwa terdapat kesenjangan antara kondisi aktual dengan kondisi ideal. Salah saru kesenjangan yang terdapat di bengkel Kusuma Auto adalah belum adanya penilaian kinerja karyawan yang menjadi parameter kinerja bengkel. Oleh sebab itu, adapun tujuan dari kegiatan business coaching ini adalah membantu Bengkel Kusuma Auto untuk merumuskan penilaian kinerja karyawan menggunakan key performance indicator (KPI) individu dan mengimplimentasikannya. Metode penelitian yang digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data dalam business coaching ini adalah metode kualitatif. Kesimpulan dari penelitian ini adalah perumusan dan implementasi penilaian kinerja karyawan dengan key indicator performance (KPI) individu telah dicapai sesuai dengan tujuan penelitian. Hasil dari penilaian kinerja karyawan ini kedepannya dapat menjadi instrumen penetapan insentif yang adil bagi pekerja dan menjadi acuan dalam merencanakan program pengembangan karyawan. Ada tabel

---

Ketersediaan

Call Number	Location	Available
T 205/17	PSB lt.2 - Karya Akhir	1

Penerbit	Jakarta Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UI., 2017
Edisi	-
Subjek	Performance appraisal Employees Business coaching Automotive repair services Key performance indicator
ISBN/ISSN	-
Klasifikasi	-
Deskripsi Fisik	xiv, 121 p. : il. ; 30 cm
Info Detail Spesifik	-
Other Version/Related	Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas	Tidak Ada Data