Text
Evaluasi kinerja dengan balanced scorecard pada usaha kecil menengah bengkel di trijaya ban 83
Tesis ini membahas mengenai perancangan evaluasi kinerja menggunakan balanced scorecard pada UKM yang bergerak di bidang jasa bengkel yaitu Trijaya Ban 83. Pemetaan kondisi UKM memperlihatkan bahwa terdapat kesenjangan antara kondisi aktual dengan kondisi ideal. Salah satu kesenjangan yang terdapat di bengkel Trijaya Ban 83 adalah belum adanya sistem evaluasi kinerja sebagai parameter kinerja bisnis bengkel. Oleh karena itu, tujuan dari business coaching ini untuk membantu UKM merumuskan sebuah sistem evaluasi kinerja menggunakan balanced scorecard. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif untuk mengumpulkan dan menganalisis data. Kesimpulan dari penelitian ini adalah perumusan balanced scorecard telah dicapai sesuai tujuan penelitan. Balanced scorecard memiliki fungsi lain diluar dari sebagai alat evaluasi kinerja yaitu membantu mendefinisikan secara lebih jelas visi dan misi Trijaya Ban 83 yang ingin dicapai serta sebagai instrumen pemberian insentif yang adil bagi pekerja, tetapi keterbatasan waktu penelitian menyebabkan implementasi evaluasi kinerja menggunakan balanced scorecard yang dirumuskan belum dilakukanAda tabel
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| T 341/16 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Jakarta Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UI., 2016 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Balanced scorecard Performance evaluation Human resource management Human capital |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | - |
| Deskripsi Fisik | xiii, 104 p. : il. ; 30 cm |
| Info Detail Spesifik | - |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |