Tesis
Pengaruh human factors dan quality improvement practices terhadap unit performance studi kasus PT X
Deskripsi
Penelitian ini membahas mengenai pengaruh human factor dan quality improvement practices terhadap unit performance di kantor pusat PT X. Penelitian ini dilakukan terhadap 73 manajer unit sebagai responden dari total populasi 198 karyawan. Data yang telah terkumpul kemudian diolah dengan menggunakan perangkat lunak SPSS 22.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa human factor berpengaruh secara langsung terhadap quality improvement practices, quality improvement practices berpengaruh secara langsung terhadap unit performance, dan human factor berpengaruh secara langsung terhadap unit performanceAda tabel