Pengaruh persepsi-keadilan terhadap kepercayaan dan Komitmen dari Para pengadu-keluhan: Suatu telaah pada mahasiswa pemakai telepon seluler di Bandung
Pengarang:
Adriani, Leokadia Retno - ; Prof. Dr. Teddy Pawitra (Pembimbing/Promotor) - ; Prof. Dr. Teddy Pawitra (Penguji) - ; Prof. Dr. I Gusti Ngurah Agung (Penguji) - ; Dr. Hananto Sigit (Penguji) -
Deskripsi
04 Oktober 2001