Tesis
Manajemen informasi nasabah sebagai wahana untuk peningkatan kepuasan nasabah dan kinerja perusahaan: suatu tinjauan terhadap unit BNI solusi di Bank Negara Indonesia
Pengarang:
Hutapea, Dicky Rolan - ; Prof. Dr. Teddy Pawitra (Pembimbing/Promotor) - ; Sumiyarto, SE., MBA (CoPromotor) -
Tidak Tersedia Deskripsi