Pengaruh perceived justice dan perceived loss terhadap kepuasan pelanggan dalam service recovery yang berdampak pada trust dan switching intention studi pada korban "penyedotan" pulsa pada pelanggan PT. X di Depok dan sekitarnya

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Pengaruh perceived justice dan perceived loss terhadap kepuasan pelanggan dalam service recovery yang berdampak pada trust dan switching intention studi pada korban

Pengaruh perceived justice dan perceived loss terhadap kepuasan pelanggan dalam service recovery yang berdampak pada trust dan switching intention studi pada korban "penyedotan" pulsa pada pelanggan PT. X di Depok dan sekitarnya

Gita Gayatri, Ph.D. (Pembimbing/Promotor) - ; Dr. Bambang Wiharto (Penguji) - ; Dr. Adi Zakaria Afiff (Penguji) - ; Gita Gayatri, Ph.D. (Penguji) - ; Halimah, Sitti - ;

18 Januari 2012

Ketersediaan

Call Number	Location	Available
MA 0848	PSB lt.dasar - Pascasarjana	1

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: MA 0848
Penerbit: Depok : Program Pascasarjana Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia., 2011
Deskripsi Fisik: -
Bahasa
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: -
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: -
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: pa

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar