Image of Pengaruh Keadilan Distributif dan Keadilan Interaksional terhadap Kepuasan Kerja dan Keterikatan Kerja : Studi Pada Operator SPBU Pertamina di Wilayah Jakarta

Text

Pengaruh Keadilan Distributif dan Keadilan Interaksional terhadap Kepuasan Kerja dan Keterikatan Kerja : Studi Pada Operator SPBU Pertamina di Wilayah Jakarta

Operator SPBU memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan kepada konsumen. Sudah seharusnya pemilik SPBU melihat posisi operator sebagai sumberdaya manusia yang perlu diperhatikan Akan tetapi banyak operator SPBU yang merasakan ketidakadilan dalam hal imbalan, pembagian jam kerja, jaminan pekerjaan serta sikap dan perlakuan atasan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketidakadilan distributif dan keadilan interaksional terhadap kepuasan kerja dan keterikatan kerja karyawan. Obyek dari penelitian ini adalah karyawan SPBU Pertamina yang bertugas sebagai operator di wilayah DKI Jakarta. Data diambil dari 200 responden yang merupakan operator SPBU dari kelima wilayah di DKI Jakarta. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan metode statistik SEM dengan program statistik LISREL. Hasil analisis data menunjukkan bahwa persepsi keadilan interaksional memiliki pengaruh terhadap kepuasan kerja operator SPBU. Selanjutnya, kepuasan kerja yang mereka rasakan mempengaruhi keterikatan kerja. Sebaliknya, tidak terbukti adanya hubungan antara keadilan distributif terhadap kepuasan kerja

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
MA 1180PSB lt.dasar - Pascasarjana1
Penerbit Depok Universitas Indonesia.,
Edisi -
Subjek Kepuasan kerja
keadilan organisasi
keadilan distributif
keadilan interaksional
keterikatan kerja
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik xii, 105 p. : ill. ; 29 cm.
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data