Image of Pengaruh perceived web reputation, perceived web quality, dan E-Wom, terhadap trust, attitude, dan repurchase intention pada online marketplece di Indonesia

Text

Pengaruh perceived web reputation, perceived web quality, dan E-Wom, terhadap trust, attitude, dan repurchase intention pada online marketplece di Indonesia

Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah perceived web reputation, perceived web quality dan, e-wom mempengaruhi trust, attitude dan repurchase intention konsumen pada online marketpace di Indonesia. Data yang didapatkan berasal dari 250 responden. Model penelitian dengan tujuh hipotesis ini diuji dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel perceived web reputation, perceived web quality memiliki pengaruh positif terhadap trust in the website. Pada variabel e-wom credibility tidak memiliki pengaruh positif terhadap trust in the vendor, sedangkan e-wom quality memiliki pengaruh yang positif terhadap trust in the vendor. Variabl trust in the website dan trust in the vendor memiliki pengaruh yang positif terhadap attitude. Attitude memiliki pengaruh yang positif terhadap repurchase intention konsumen..14/01/2019

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
MA 1258PSB lt.dasar - Pascasarjana1
Penerbit Depok Universitas Indonesia.,
Edisi -
Subjek E
Repurchase intention
Trust
Attitude
Wom
Web quality
Web reputation
and online marketplace.
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik xii, 123 p. : ill. ; 29 cm.
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data