Text
Analisis pengaruh trust, community leadership, member connectedness, member commitment, dan management support terhadap community of practice effectiveness dan problem solving effectiveness
Tesis ini membahas pengaruh rasa saling percaya antar anggota (Trust), kepemimpinan dalam komunitas (community leadership), keterikatan antar anggota (member connectedness), komitmen anggota (member commitment), dan dukungan manajemen (management support) terhadap efektifitas community of practice (community of practice effectiveness) untuk efektifitas pemecahan masalah (problem solving effectiveness) di PLN Unit Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang (PLN Disjaya). Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dan melalui survey kuesioner untuk uji hipotesis terhadap anggota community of practice yang ada di PLN Disjaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan dalam komunitas, rasa keterikatan anggota, dan dukungan manajemen memainkan peranan penting dalam efektifitas community of practice yang juga berperan dalam menentukan efektifitas pemecahan masalah. Namun, tidak ditemukan adanya pengaruh yang signifikan dari rasa saling percaya anggota dan komitmen komunitas terhadap efektifitas community of practice dan efektifitas pemecahan masalah. Penelitian ini dapat menjadi masukan dalam mempertimbangkan cara pengukuran dampak COP terhadap kinerja perusahaan.22/07/2015
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
MA 1275 | PSB lt.dasar - Pascasarjana | 1 |
Penerbit | Depok Universitas Indonesia., 2015 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Leadership Trust Management support community of practice social identity |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xi, 100p, ills, 29 cm |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |