Contoh	Hasil
`ekonomi`	Semua buku dengan kata "ekonomi"
`akuntansi syariah`	Mengandung "akuntansi" dan "syariah"

Operator	Arti	Contoh
`AND`	Semua harus ada	Title "akuntansi" AND Author "kieso"
`OR`	Salah satu	Author "mankiw" OR Author "krugman"
`NOT`	Kecualikan	Subject "ekonomi" NOT Subject "mikro"

Kebutuhan	Cara
Cari buku dengan "Mudarabah" di catatan	Advanced → Notes = `Mudarabah`
Hanya tesis tentang "corporate governance"	Pilih Tesis → ketik `corporate governance`
Cari ISBN tertentu	Advanced → ISBN = `978-602-...`

No. Panggil

DMA 0084

Penanaganan komplain pelanggan: Persepektif penyelenggara jasa dan pelanggan

Kurniawati - , Dr. Harry Susianto (Penguji) - , Pr...

Program Pascasarjana Ilmu Manajemen Faku... (2009)

PSB lt.dasar - Pascasarjana

1/1

Kode	No. Panggil	Lokasi	Status
33000084	DMA 0084	PSB lt.dasar - Pascasarjana

Disertasi

Penanaganan komplain pelanggan: Persepektif penyelenggara jasa dan pelanggan

Pengarang: Kurniawati - ; Dr. Harry Susianto (Penguji) - ; Prof. Dr. Sofjan Assauri (Pembimbing/Promotor) - ; Dr. T. Ezni Balqiah (Penguji) - ; Gita Gayatri, Ph.D. (Penguji) - ; Avanti Fontana, Ph.D. (CoPromotor) - ; Dr. Banbang Wiharto (CoPromotor) - ; Dr. Adi Zakaria Afif (Penguji) - ; Dr.Ignatius Heruwasto (Penguji) -

Deskripsi

16 Desember 2009

Informasi Detail

Penerbit	Depok: Program Pascasarjana Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia 2009