Pengaruh brand orientation dengan moderasi organization change readiness di dalam meningkatkan brand equity pada brand corporate di Indonesia
Pengarang:
Dr. T. Ezni Balqiah (Penguji) - ; Daniel Tumpal H. Aruan, Ph.D (Penguji) - ; Sri Rahayu Hijrah Hati, Ph.D (Penguji) - ; Prof. Dr. Adi Zakaria Afiff (Penguji) - ; Dr. Rizal Edy Halim (CoPromotor) - ; Dr. Asnan Furinto (Penguji) - ; Tobing, Rudy - ; Prof. Dr. Suroso Martowiredjo (Pembimbing/Promotor) - ; Dr. M. Gunawan Alif (CoPromotor) -
Deskripsi
Teknologi telah mengubah perilaku masyarakat dunia hari ini. Penelitian bertujuan untuk menjelaskan hubungan relasi positif antar laten variabel brand orientation, brand knowledge, brand involvement dan brand commitment terhadap brand equity suatu organisasi dengan kebaharuan variabel di moderasi organization change readiness untuk perusahaan business to business (B2B), khusunya Internet Service provider (ISP) di negara berkembang. Survey online mengikuti metode purposive sampling kepada 68 responden perusahaan dan dilakukan analisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan adanya relasi bradn commitment terhadap internal bradn equity dengan moderasi organization change readiness namun tidak terbukti adanya hubungan langsung dari internal brand equity dan brand equity..04/12/2020