Text
Pengaruh identitas organisasi terhadap keunggulan bersaing dan kinerja rumah sakit di Indonesia : peran citra dan reputasi sebagai aset strategis
Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengkaji peran identitas organisasi dalam mempengaruhi keunggulan bersaing dan kinerja rumah sakit melalui citra dan reputasi organisasi sebagai aset strategis. Penelitian tentang pentingnya identitas organisasi, citra , reputasi terhadap pembentukan keunggulan bersaing dan kinerja rumah sakit belum banyak di teliti di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan dari 154 rumah sakit yang berada di Indonesia. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Modeling ( SEM ), di mana hasil analisis tersebut menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara identitas organisasi terhadap reputasi organisasi. Identitas organisasi juga memiliki hubungan positif yang signifikan terhadap keunggulan bersaing melalui reputasi organisasi. Keunggulan bersaing memiliki hubungan positif yang signifikan terhadap kinerja rumah sakit di Indonesia. Identitas organisasi memiliki hubungan positif yang signifikan terhadap citra organisasi, namun citra organisasi tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing rumah sakit. Beberapa faktor yang menghambat pengelolaan citra rumah sakit antara lain keterbatasan kemampuan dan sumber daya. Keterbatasan tersebut yang mendorong tidak optimalnya pembentukan keunggulan bersaing dan kinerja rumah sakit melalui citra organisasi yang dimiliki.
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| MA 1528 | PSB lt.dasar - Pascasarjana | 1 |
| Penerbit | Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2020 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Competitive advantage Organizational reputation Organizational image Organizational Identity hospital performance |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | NONE |
| Deskripsi Fisik | xiii, 235p; chart, tables, graphics, appendix, 30cm |
| Info Detail Spesifik | TESIS PPIM |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |