Optimasi Social Media Marketing: Meningkatkan Customer-Based Brand Equity Toyota di JABODETABEK

---

Penelitian ini mengevaluasi pengaruh social media marketing terhadap customer-base brand equity dengan mediasi brand experience dan virtual customer environment di Jabodetabek. Penelitian ini menyoroti dominasi Toyota di pasar otomotif Indonesia. Dengan menggunakan pendekatan structural equation modelling (SEM), penelitian menunjukkan bahwa social media marketing tidak memiliki pengaruh positif terhadap brand experience dan customer-based brand equity, namun memiliki dampak positif pada cognitive benefit, social integrative benefit, personal integrative benefit, dan hedonic benefit dari virtual customer environment. Brand experience juga terbukti mempengaruhi manfaat-manfaat ini, sementara customer-based brand equity memiliki pengaruh positif terhadap manfaat coginite dan personal integrative. Penelitian ini memberikan wawasan tentang strategi pemasaran media sosial yang efektif untuk membangun ekuitas merek di wilayah ini.

---

Ketersediaan

Call Number	Location	Available
S 14780	PSB lt.2 - Karya Akhir	1

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

S 14780

Penerbit

Depok : Program Studi Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia., 2024

Deskripsi Fisik

xiv, 190 p. : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Brand equity
Hedonic
Social media marketing
Cognitive
Brand Experiences
Virtual Customer Environment
Personal Integrative
Social Integrative

Info Detail Spesifik

Skripsi

Pernyataan Tanggungjawab

Agam Anggaraksa

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar