Image of Pengaruh Transformational Leadership terhadap Job Performance: Mediasi Ganda Organizational Citizenship Behavior dan Affective Commitment pada Perusahaan Retail di Jabodetabek dalam Era Digital
Request Access

Skripsi

Pengaruh Transformational Leadership terhadap Job Performance: Mediasi Ganda Organizational Citizenship Behavior dan Affective Commitment pada Perusahaan Retail di Jabodetabek dalam Era Digital

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara transformational leadership, affective commitment dan organizational citizenship behavior terhadap job performance pada karyawan yang bekerja di perusahaan retail. Penelitian ini, dengan pendekatan positivis, menggunakan metode kuantitatif untuk mengumpulkan data primer dan menerapkan teknik purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh melalui 380 karyawan dari sektor retail yang beroperasi di wilayah Jabodetabek. Dalam menguji hipotesis dan memahami hubungan antar variabel, pengelolaan data dilakukan menggunakan perangkat lunak Lisrel dengan metode Structural Equation Modeling (SEM). Dari hasil penelitian, ditemukan bahwa penerapan transformational leadership di tempat kerja berkontribusi langsung pada peningkatan komitmen dan mendukung timbulnya perilaku diskresioner karyawan. Namun, tidak ditemukan pengaruh langsung pada job performance. Perbedaan dalam konteks dan budaya merupakan beberapa faktor yang menjelaskan bagaimana transformational leadership memengaruhi job performance. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi hubungan antara transformational leadership dan job performance dalam konteks perusahaan retail yang beroperasi di era digital. Penelitian ini juga mempertimbangkan peran affective commitment dalam menilai sejauh mana karyawan merasa terikat pada perusahaan serta organizational citizenship behavior sebagai indikator tingkat perilaku diskresioner yang dapat memberikan wawasan bagi manajemen sumber daya manusia di perusahaan maupun organisasi secara keseluruhan.

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
S 15012PSB lt.2 - Karya Akhir1
Penerbit Depok Program Studi Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia.,
Edisi -
Subjek Job performance
Affective commitment
Transformational leadership
Organizational Citizenship Behavior
Retail
ISBN/ISSN -
Klasifikasi NONE
Deskripsi Fisik xviii, 232 p. : il. ; 30 cm.
Info Detail Spesifik Skripsi
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data