Tesis
Penelitian ini mengkaji pengaruh Electronic Word of Mouth (eWOM), kepedulian terhadap lingkungan (environmental concern), dan kepedulian terhadap kesehatan (health concern) terhadap niat pembelian produk perawatan kulit ramah lingkungan di Indonesia dengan pendekatan Theory of Planned Behavior (TPB). Fokus penelitian ini adalah Generasi Z dengan usia 18–28 tahun, berdomisili di Indonesia, aktif menggunakan media sosial, memiliki pengetahuan tentang produk perawatan kulit ramah lingkungan, dan mencari informasi sebelum pembelian. Sebanyak 290 responden terlibat dalam penelitian ini. Penelitian mengeksplorasi hubungan eWOM dan niat pembelian konsumen secara langsung maupun melalui mediasi variabel TPB (sikap, norma subjektif, dan kontrol perilaku yang dirasakan) serta perluasan variabel berupa kepedulian terhadap kesehatan dan lingkungan. Menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modelling (PLS-SEM), penelitian ini menemukan bahwa eWOM, environmental concern, dan health concern signifikan mempengaruhi niat pembelian produk perawatan kulit ramah lingkungan, baik secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini berkontribusi pada literatur perilaku konsumen ramah lingkungan serta menawarkan wawasan strategis bagi pemasar dalam merancang kampanye komunikasi digital yang efektif.
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| T 511/24 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok: Program Studi Pascasarjana Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Indonesia 2024 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Purchase intention Health concern Environmental Concern theory of planned behavior (tpb) Electronic Word of Mouth (eWOM) Green Skincare Products |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | NONE |
| Deskripsi Fisik | xiii, 160 p. : il. ; 30 cm. |
| Info Detail Spesifik | Tesis |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |