Skripsi
Shopee Paylater adalah layanan pembayaran kredit online yang memungkinkan pengguna membayar produk di Shopee dengan sistem cicilan menggunakan konsep "Buy Now, Pay Later". Layanan ini merupakan bagian dari inovasi dalam dompet digital, yang menghadirkan fitur pembayaran berbasis kredit melalui perangkat seluler. Baik manufaktur maupun layanan keuangan mengembangkan inovasi teknologi untuk keuntungan konsumen, memperluas bisnis, dan menjangkau konsumen lebih efektif, sehingga penting memahami proses sebelum konsumen mengadopsi paylater. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi konsumen dalam mengadopsi penggunaan paylater di Indonesia menggunakan model yang diadopsi dari Teori Difusi Inovasi atau DOI (Diffusion of Innovation) dengan menggabungkan konstruk seperti convenience, perceived security, personal innovativeness dan perceived trust. Sampel yang diteliti adalah mereka yang merupakan pengguna smartphone yang aktif melakukan transaksi di e-commerce Shopee serta belum pernah menggunakan layanan pembayaran Shopee paylater, yang berdomisili di Indonesia dan berusia 18-43 tahun. Jumlah responden yang berhasil dikumpulkan pada penelitian ini adalah 258 responden. Data yang sudah berhasil dikumpulkan diolah menggunakan metode Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Relative Advantage, Compatibility, Trialability, Perceived Trust, Convenience dan Personal Innovativeness memiliki pengaruh terhadap Intention to Use Shopee Paylater. Namun tidak ditemukan adanya pengaruh dari Perceived Ease Of Use, Observability dan Perceived Security terhadap Intention to Use Shopee Paylater. Kemudian Perceived Security berpengaruh positif terhadap Trust. Terdapat pula Trust memiliki efek mediasi terhadap hubungan antara Perceived Security dan Intention to Use Shopee Paylater.
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
S 15342 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Depok: Program Studi Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2024 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Intention to use Convenience Diffusion of innovation theory Personal innovativeness Mobile wallet Perceived Trust Perceived Security Shopee Paylater |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | NONE |
Deskripsi Fisik | xiv, 165 p. : il. ; 30 cm. |
Info Detail Spesifik | Skripsi |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |