Studi Kasus FEB UI
Mempekerjakan Penyandang Disabilitas: Mempromosikan Keberagaman, Kesetaraan, dan Inklusi di CCEP (Coca-Cola Europacific Partners Indonesia)
Employing People with Disabilities_Promoting Diversity, Equality and Inclusion at CCEP (Coca-Cola Europacific Partners Indonesia)
Pengarang:
Anis Wahyu Intan Maris - ; Riani Rachmawati - ; As Syahidah Al Haq - ; Rendar Mahardhika Putra -
Deskripsi
Impian untuk mempekerjakan penyandang disabilitas dimulai ketika Rendar melihat bahwa para kolega yang ada di industri layanan pelanggan sudah banyak yang merekrut penyandang disabilitas dan terbukti bahwa mereka mampu untuk bekerja sebagai Agent Contact Center dengan produktivitas serta kinerja yang baik. Impian mulia yang Rendar miliki ini dipicu dari interaksi langsung Rendar dengan individu disabilitas, yaitu almarhum ayahnya sendiri yang menjadi tunanetra karena penyakit tumor otak. Sebelum mengalami kebutaan, profesi ayahnya adalah sebagai Arsitek, namun profesi tersebut harus terhenti di tahun 2004, sampai pada akhirnya meninggal dunia di tahun 2006. Rendar sangat terinspirasi oleh sang ayah karena dengan keterbatasan yang dimiliki, ayahnya tetap bisa produktif dan melakukan aktivitas di rumah dengan baik secara mandiri. Pengalaman pribadi yang dialami oleh Rendar ini membuat dirinya sangat peka dengan penyandang disabilitas dan menjadikan dirinya sebagai individu yang sangat menghargai nilai-nilai keberagaman, kesetaraan, dan inklusi.