Studi Kasus FEB UI
Cita Majapahit Agro Saatnya Memasuki B2C
Deskripsi
Juli 2023, saatnya bagi Indah Kembang Lia, CEO dari Cita Majapahit Agro (CMA) untuk menyusun perencanaan pengembangan bisnis bagi CMA di tahun mendatang. Sejak 2009, CMA fokus pada kategori usaha Business to Business (B2B) dan produk yang dijual menjadi input bagi produksi usaha industri lain. Namun sejak pandemi Covid-19, perusahaan mulai memikirkan dan mengevaluasi kelangsungan perusahaan secara jangka panjang, dan mulai mengevaluasi jika ingin masuk dalam kategori Business to Consumer (B2C).
Indah Kembang Lia atau biasa dipanggil Ikel, adalah salah seorang lulusan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia, berlatar belakang keluarga besar petani
yang memiliki perkebunan di daerah Sulawesi Utara. Selain itu para wanita di keluarga besarnya memiliki kepandaian memasak bahkan mewarisi resep turun temurun yang
berasal dari kitab kuno “Kawuh Kalapa”. Sebelum berfokus pada membesarkan usaha CMA, Ikel juga pernah bekerja di berbagai perusahaan, baik lokal maupun multinasional.
Indah Kembang Lia atau biasa dipanggil Ikel, adalah salah seorang lulusan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia, berlatar belakang keluarga besar petani
yang memiliki perkebunan di daerah Sulawesi Utara. Selain itu para wanita di keluarga besarnya memiliki kepandaian memasak bahkan mewarisi resep turun temurun yang
berasal dari kitab kuno “Kawuh Kalapa”. Sebelum berfokus pada membesarkan usaha CMA, Ikel juga pernah bekerja di berbagai perusahaan, baik lokal maupun multinasional.