Tesis
Early Detection Analysis of Human Related Risk In the Implementation of CORETAX DJP System: A Case Study of Directorate General of Taxes
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mendeteksi risiko awal yang berasal dari faktor manusia dalam implementasi teknologi baru, serta merumuskan strategi mitigasi untuk meminimalkan dampak negatif terhadap keberhasilan transformasi digital. Metode kualitatif dengan kuesioner dan in-depth interview digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui praktik mitigasi risiko yang telah dilakukan. Hasil analisis menunjukkan bahwa implementasi transformasi digital melalui aplikasi CORETAX DJP menghadirkan tantangan signifikan bagi pegawai, terutama dalam hal adaptasi terhadap teknologi baru. Ditemukan pegawai yang mengalami stres dan rasa kewalahan akibat kompleksitas beban kerja, serta frustrasi dalam mengoperasikan aplikasi yang baru diperkenalkan. Meskipun demikian, sebagian besar responden merasa optimis dan percaya diri dalam menghadapi perubahan, serta menunjukkan fleksibilitas dan rasa bangga atas kontribusi mereka dalam proses transformasi. Evaluasi manajemen perubahan mengungkapkan bahwa upaya seperti pelatihan, komunikasi efektif, dan penyediaan sumber daya teknis telah membantu menciptakan fondasi yang kuat untuk keberhasilan transformasi. Penelitian ini menyoroti pentingnya pendekatan holistik dalam transformasi digital yang tidak hanya berfokus pada teknologi, tetapi juga pada kesejahteraan pegawai, desain pekerjaan, dan peningkatan keterlibatan mereka. Dengan strategi yang tepat, transformasi digital dapat menjadi lebih efektif dan berkelanjutan, sekaligus meningkatkan produktivitas dan kepuasan pegawai.
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| T 050/25 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Jakarta: Program Studi Magister Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2025 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Change management Public sectors Digital transformation Human Risk CORETAX DJP |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | NONE |
| Deskripsi Fisik | xiii, 138 p. : il. ; 30 cm. |
| Info Detail Spesifik | Tesis |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |