Pengaruh Burnout dan Work-Life Balance terhadap Turnover Intention yang di Mediasi oleh Job Satisfaction pada Karyawan Perusahaan Start-Up

Deskripsi

Dalam beberapa tahun terakhir, pertumbuhan perusahaan start-up di Indonesia bergerak dengan sangat cepat, terutama pada digital start-up. Sebagian besar dari digital start-up di Indonesia beroperasi pada industri retail, keuangan dan piranti lunak. Akan tetapi, industri-industri tersebut juga terkenal memiliki tingkat turnover yang tinggi secara global. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperdalam faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention pada karyawan digital start-up di Indonesia. Penelitian ini menggunakan variabel burnout, work-life balance, dan job satisfaction untuk meneliti turnover intention pada karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, melalui survey kuesioner terstruktur dengan skala 5 poin Likert. Sampel dari penelitian ini terdiri dari 210 karyawan dari berbagai perusahaan digital start-up di Jakarta, Bogor, Tangerang, dan Bekasi. Hasil penelitian ini menemukan bahwa terdapat pengaruh negatif dan signifikan dari hubungan langsung antara burnout terhadap job satisfaction dan antara job satisfaction terhadap turnover intention. Hubungan langsung antara work-life balance terhadap job satisfaction juga ditemukan hubungan yang positif dan signifikan. Kemudian, job satisfaction yang juga berperan sebagai mediator bagi burnout dan work-life balance terhadap turnover intention juga terbukti memiliki hubungan yang signifikan yang mempengaruhi karyawan untuk meninggalkan perusahaan start-up mereka saat ini.