Found 60 results for your keywords: subject="Quality of service"
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 Berikutnya Hal. Akhir

Service clues and customer assessment of the service experience: lessons from marketing

1
(Berry, Leonard L.) (Wall, Eileen A.) (Carbone, Lewis P.)

Service with a smile and encounter satisfaction: emotional contagion and appraisal mechanisms

1
(Barger, Patricia B.) (Grandey, Alicia A.)

The effect of management commitment to service quality on employees' affective and performance ou…

1
(Babakus, Emin) (Yavas, Ugur) (Karatepe, Osman M.) (Avci, Turgay)

Service failure and recovery: the impact of relationship factors on customer satisfaction

1
(Ganesan, Shankar) (Hess, Ronald L.) (Klein, Noreen M.)

Service orientation of a retailer's business strategy: dimensions, antecedents, and performance o…

1
(Homburg, Christian) (Hoyer, Wayne D.)

A longitudinal study of complaining customers' evaluations of multiple service failures and recov…

1
(Netemeyer, Richard G.) (Maxham, James G.)

Conflicts in the work-family interface: links to job stress, customer service employee performanc…

1
(Netemeyer, Richard G.) (Maxham III, James G.) (Pullig, Chris)

Kualitas pelayanan kereta api Matarmaja (Studi kasus perbandingan persepsi masyarakat dan kinerja…

1
(Untung Afandi (Pembimbing/Promotor)) (Arifin, Ahan Syahrul)

Indeks kepuasan masyarakat miskin terhadap pelayanan rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Ma…

1
(Budi Sulistyowati (Pembimbing/Promotor)) (Alimin, Fransiscus)

Analisis kualitas pelayanan surat ijin usaha perdagangan (SIUP) pada kantor pelayanan perijinan t…

1
(Andi Fahmi Lubis (Pembimbing/Promotor)) (Wahyuningsih)

Analisis penerimaan bea masuk periode sebelum dan sesudah pembentukan kantor modern pada kantopr …

1
(Widyono Soetjipto (Pembimbing/Promotor)) (Basuki, Untung)

Analisis kualitas layanan pendidikan dann pelatihan fungsional inspektur ketenagalistrikan dengan…

1
(Oskar Vitriano (Pembimbing/Promotor)) (Kusumastuti, Retno)

Kualitas layanan publik : Studi kasus perpustakaan Nasional Republik Indonesia dengan metode libqual

1
(Iman Rozani (Pembimbing/Promotor)) (Iswar, Aulia Agus)

Persepsi pensiun rawat jalan terhadap kualitas pelayanan poli jantung pada rumah sakit Bhayangkar…

1
(Untung Afandi (Pembimbing/Promotor)) (Suryowuryanto, M.K.J.)

Analisis sistem informasi manajemen akuntansi barang milik negara (Simak-BMN) pada perguruan ting…

1
(Dwi Martani (Pembimbing/Promotor)) (Widiastuti, Riana)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan membayar (Wilingness to pay) dan kemampuan membayar (Abbi…

1
(Gani, Septian Abbiyyah) (Mulyadi Widjaja (Pembimbing/Promotor))

Analisis kualitas layanan PT. Aetra air Tangerang ditinjau dari persepsi pelanggan

1
(Andi Fahmi Lubis (Pembimbing/Promotor)) (Hamidah, Riza)

Analisis keuangan pelayanan jamkesmas ditinjau dari persepsi dan ekspektansi pasien Jamkesmas di …

1
(Untung Afandi (Pembimbing/Promotor)) (Woestho, Choiroel)

Persepsi pasien Jamkesmas terhadap kualitas pelayanan kesehatan di RSUD AEK Kanopan Kabupaten Lab…

1
(Iman Rozani (Pembimbing/Promotor)) (Arimbi, Magdawati)

Persepsi pasien rawat jalan terhadap kualitas pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bayu As…

1
(Oskar Vitriano (Pembimbing/Promotor)) (Herliani, Ai)
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 Berikutnya Hal. Akhir