Found 33 results for your keywords: subject="Quality of service"
Hal. Awal Sebelumnya 1 2

Service failure and recovery: the impact of relationship factors on customer satisfaction

1
(Ganesan, Shankar) (Hess, Ronald L.) (Klein, Noreen M.)

Buyer monitoring: a means to insure personalized service

1
(Ross, William T.) (Kwortnik, Robert J.) (Lynn, W. Michael)

Learning from a service guarantee quasi experiment

1
(John, George) (Chen, Xinlei) (Hays, Julie M.) (Hill, Arthur V.) (Geurs, Susan E.)

The effect of management commitment to service quality on employees' affective and performance ou…

1
(Babakus, Emin) (Yavas, Ugur) (Karatepe, Osman M.) (Avci, Turgay)

Modeling service alliances: an exploratory investigation of spillover effects in service partners…

1
(Bourdeau, Brian L.) (Cronin, J. Joseph) (Voorhees, Clay M.)

Customer reactions to emotional labor: the roles of employee acting strategies and customer detec…

1
(Hennig) (Thurau, Thorsten) (Groth, Markus) (Walsh, Gianfranco)

Analisis sistem informasi manajemen akuntansi barang milik negara (Simak-BMN) pada perguruan ting…

1
(Dwi Martani (Pembimbing/Promotor)) (Widiastuti, Riana)

Persepsi pasien rawat jalan terhadap kualitas pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bayu As…

1
(Oskar Vitriano (Pembimbing/Promotor)) (Herliani, Ai)

Persepsi pasien Jamkesmas terhadap kualitas pelayanan kesehatan di RSUD AEK Kanopan Kabupaten Lab…

1
(Iman Rozani (Pembimbing/Promotor)) (Arimbi, Magdawati)

Analisis keuangan pelayanan jamkesmas ditinjau dari persepsi dan ekspektansi pasien Jamkesmas di …

1
(Untung Afandi (Pembimbing/Promotor)) (Woestho, Choiroel)

Analisis kualitas layanan PT. Aetra air Tangerang ditinjau dari persepsi pelanggan

1
(Andi Fahmi Lubis (Pembimbing/Promotor)) (Hamidah, Riza)

Analisis Online Service Quality Dari Internet Banking Syariah Terhadap Customer Satisfaction

1
(Sri Rahayu Hijrah Hati (Pembimbing/Promotor)) (Dayana, Tasya Aldiary)

Persepsi pensiun rawat jalan terhadap kualitas pelayanan poli jantung pada rumah sakit Bhayangkar…

1
(Untung Afandi (Pembimbing/Promotor)) (Suryowuryanto, M.K.J.)

Kualitas layanan publik : Studi kasus perpustakaan Nasional Republik Indonesia dengan metode libqual

1
(Iman Rozani (Pembimbing/Promotor)) (Iswar, Aulia Agus)

Analisis kualitas layanan pendidikan dann pelatihan fungsional inspektur ketenagalistrikan dengan…

1
(Oskar Vitriano (Pembimbing/Promotor)) (Kusumastuti, Retno)

Pengaruh kepemimpinan kepolisian dalam menciptakan inovasi budaya organisasi untuk memberikan pel…

1
(Adi Zakaria Afif (Pembimbing/Promotor)) (Rustam, Rosmita)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan membayar (Wilingness to pay) dan kemampuan membayar (Abbi…

1
(Gani, Septian Abbiyyah) (Mulyadi Widjaja (Pembimbing/Promotor))

Analisis penerimaan bea masuk periode sebelum dan sesudah pembentukan kantor modern pada kantopr …

1
(Widyono Soetjipto (Pembimbing/Promotor)) (Basuki, Untung)

Product and service quality contribution to customer satisfaction in relation to switching brands…

1
(Elevita Yuliati (Pembimbing/Promotor)) (Hadianto, Hafizh Muhamad Boutros)

Analisis kualitas pelayanan surat ijin usaha perdagangan (SIUP) pada kantor pelayanan perijinan t…

1
(Andi Fahmi Lubis (Pembimbing/Promotor)) (Wahyuningsih)
Hal. Awal Sebelumnya 1 2