Logo

Pusat Sumber Belajar FEB UI

  • FAQ
  • Berita
  • Rooms
  • Bantuan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Inggris Bahasa Indonesia
  • Search
  • Google
  • Advanced Search
*sometimes there will be ads at the top, just scroll down to the results of this web
Found 165 results for your keywords: subject="Customer Satisfaction"
For search variations, try Google search/Advanced search
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir

Anteseden dari Kesetiaan Konsumen Pengguna Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) terhadap Perceived Bra…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (T. Ezni Balqiah (Penguji)) (Gita Gayatri (Penguji)) (Meta Riani Siahaan)

Peran Kualitas Sistem Informasi Layanan Chatbot terhadap Engagement Pelanggan di Media Sosial: Pe…

1
(Karto Adiwijaya (Penguji)) (Rifelly Dewi Astuti (Penguji)) (Triana Rahajeng Hadiprawoto (Pembimbing/Promotor)) (Annisa Giwang Cempaka)

Indonesian Customer Satisfaction: membedah strategi kepuasan pelanggan merek pemenang ICSA

1
(Irawan, Handi)

Pengaruh Online Brand Community terhadap Customer Loyalty: Studi pada Search Product dan Experien…

1
(Karto Adiwijaya (Pembimbing/Promotor)) (Nissa Ghulma Ratnasari (Penguji)) (Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Muhammad Fikar)

Modest Fashion Online di Indonesia: Analisis Value CoCreation, Brand Image, E-Service Quality, d…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (Hapsari setyowardhani (Penguji)) (Rambat Lupiyoadi (Penguji)) (Nurul Aini Oktavianti)

Pengaruh Customer Experience pada Digitalized Interactive Platforms (DIPs) Bidang Ritel terhadap …

1
(Fandis Ekyawan (Pembimbing/Promotor)) (Sri Daryanti (Penguji)) (Anna Amalyah Agus (Penguji)) (Kezia Ulibasa)

Pengaruh E-Service Quality Terhadap Customer Loyalty: Peran Mediasi Customer Inspiration dan Cust…

1
(Karto Adiwijaya (Pembimbing/Promotor)) (Sumiyarto (Penguji)) (Nissa Ghulma Ratnasari (Penguji)) (Marcel Aria Santoso)

Analisis Model SERVQUAL yang Dimodifikasi Terhadap Loyalitas Pengguna Transportasi Publik (Studi …

1
(Nissa Ghulma Ratnasari (Pembimbing/Promotor)) (Karto Adiwijaya (Penguji)) (Sri Daryanti (Penguji)) (Arya Ibnu Haris Arrajani)

Influence of Service Attributes of Food Delivery Application on Customers' Satisfaction and Their…

1
(Agung Nugroho (Pembimbing/Promotor)) (Elevita Yuliati (Penguji)) (Anna Amalyah Agus (Penguji)) (Ghizka Maydina Nena Chaniago)

Customer Satisfaction Pada E-commerce: Analisis PLS-SEM dan IPMA Pengaruh Chatbot LazzieChat Terh…

1
(Imam Salehudin (Pembimbing/Promotor)) (Triza Mudita (Penguji)) (Maeyta Selli (Penguji)) (Melia Gusnita)

Peranan Customer Experience, Customer Satisfaction, dan Influencer Marketing terhadap Customer Lo…

1
(Rizal Edy Halim (Pembimbing/Promotor)) (Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Nissa Ghulma Ratnasari (Penguji)) (Maharani Az-Zahra Daulay)

Pengaruh Persepsi Nilai dan Kualitas Integrasi Omnichannel terhadap WOM: Kesiapan Teknologi sebag…

1
(Nurdin Sobari (Penguji)) (Triana Rahajeng Hadiprawoto (Pembimbing/Promotor)) (Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Daniel Clarence Marthin)

Analisis pengaruh dimensi kualitas layanan, persepsi nilai, dan kepercayaan terhadap kepuasan pel…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (Sri Rahayu Hijrah Hati (Penguji)) (Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Muhammad Wahyu Ariyanto)

Analisis Pengaruh Service Quality, Perceived Value, Trust, dan Price pada Jasa Pengiriman terhada…

1
(Gita Gayatri (Penguji)) (Yeshika Alversia (Penguji)) (Elevita Yulianti (Pembimbing/Promotor)) (Zana Cobhita Arethusa Siswanto)

Analisis Electronic Service Quality (E-Servqual): Hubungan terhadap E-Customer Satisfaction, Reus…

1
(Hapsari Setyowardhani (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal Hamonangan Aruan (Penguji)) (Arga Hananto (Penguji)) (Joshua Enrico Sitompul)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Nilai, dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan J…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Muhammad Wahyu Arianto) (Sri Rahayu Hijrah Hari (Penguji))

Intensi melakukan pembelian online kembali terhadap produk makanan segar di masa Pandemi Covid-19

1
(Nurdin Sobari (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal Hamonangan Aruan (Penguji)) (Rifelly Dewi Astuti (Penguji)) (Fajrin Rimadhyani Firdaus)

Achieving quality in financial service organizations: how to identify and satisfy customer expect…

1
(Grasing, Robert E.) (Hessick, Michael H.)

Improving customer satisfaction, loyalty and profit: an integrated measurement and management system

1
(Jhnson, Michael D.)

Pengaruh Service Quality, Customer Perceived Value, dan Trust pada Pengemudi Layanan Pesan-Antar …

1
(Ira Iriyanty (Pembimbing/Promotor)) (Rizal Edy Halim (Penguji)) (Fahri Dewanto) (Sri Daryanti (Penguji))
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir
Pencarian Spesifik
Where do you want to share?