Logo

Pusat Sumber Belajar FEB UI

  • FAQ
  • Berita
  • Rooms
  • Bantuan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Inggris Bahasa Indonesia
  • Search
  • Google
  • Advanced Search
*sometimes there will be ads at the top, just scroll down to the results of this web
Found 352 results for your keywords: subject="Service quality"
For search variations, try Google search/Advanced search
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir

Analisa Service Quality (SQ) dengan Metode Six Sigma (Studi Kasus pada PT. Trans Antar Nusabird /…

1
(Yasmine Nasution (Penguji)) (Nurmala (Penguji)) (Dimas Eka Pradana) (Juliana Rouli (Pembimbing/Promotor))

Pengaruh Airport Experience terhadap Satisfaction dan Behavioral Intentions (Studi Kasus: Bandara…

1
(Sri Rahayu Hijrah Hati (Pembimbing/Promotor)) (Gita Gayatri (Penguji)) (Arga Hananto (Penguji)) (Zarra Isyana)

Meningkatan Customer E-Loyalty dan E-WOM : Peran Service Quality dan Customer Satisfaction Berbas…

1
(T. Ezni Balqiah (Pembimbing/Promotor)) (Karto Adiwijaya (Penguji)) (Yeshika Alversia (Penguji)) (Aji Lesmana)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Supply Chain Management Produk Kesehatan terhadap Kepuasan Rum…

1
(Nurmala (Pembimbing/Promotor)) (Arviansyah (Penguji)) (Devi Suryani) (RR. Ratih Dyah K. (Penguji))

Pengaruh Service Quality terhadap Customer Satisfaction, Complaints, Engagement, dan Loyalty: Stu…

1
(Sri Rahayu Hijrah Hati (Pembimbing/Promotor)) (Gita Gayatri (Penguji)) (Arga Hananto (Penguji)) (Malinda Puteri Kusaeni)

Pengaruh Paternalistic Leadership pada Service Quality yang Dimediasi oleh Trust in Leaders dan O…

1
(Yanki Hartijasti (Pembimbing/Promotor)) (Riani Rachmawati (Penguji)) (Aryana Satrya (Penguji)) (Christianto Utomo)

Pengaruh Penerapan Omnichannel terhadap Service Quality, Perceived Value, dan Customer Satisfacti…

1
(Nurdin Sobari (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal H. Aruan (Penguji)) (Arviansyah (Penguji)) (Yudhistira Qasthari Putra)

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Customer Loyalty pada Pelanggan Rest Area Jalan Tol Transjawa di …

1
(Yeshika Alversia (Pembimbing/Promotor)) (Imam Salehudin (Penguji)) (Adi Zakaria Afiff (Penguji)) (Denny Chandra Irawan)

Analisis Sentimen Masyarakat terhadap Pelayanan Bank Central Asia: Text Mining Cuitan Satpam BCA …

1
(Athor Subroto (Pembimbing/Promotor)) (Arviansyah (Penguji)) (Rizaldy Muhammad Nusantara) (Jonathan Nahum Marpaung (Penguji))

Pengaruh Interface Design terhadap Loyalty Nasabah Aplikasi Mobile Banking di Indonesia

1
(Nurdin Sobari (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal H. Aruan (Penguji)) (Anna Amalyah Agus (Penguji)) (Dwi Anita)

Anteseden dari Kesetiaan Konsumen Pengguna Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) terhadap Perceived Bra…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (T. Ezni Balqiah (Penguji)) (Gita Gayatri (Penguji)) (Meta Riani Siahaan)

Pengaruh E-Service Quality, E-Satisfaction dan E-Loyalty pada Layanan E-Grocery: Analisis Multigr…

1
(Sri Rahayu Hijrah Hati (Pembimbing/Promotor)) (Muhammad Fadhil) (Gita Gayatri (Penguji)) (Arga Hananto (Penguji))

Memilih bank yang sehat : kenali kinerja dan pelayanannya

1
(Djoko Retnadi) (Eko B. Supriyanto)

Pengaruh E-Service Quality Terhadap Customer Loyalty: Peran Mediasi Customer Inspiration dan Cust…

1
(Karto Adiwijaya (Pembimbing/Promotor)) (Sumiyarto (Penguji)) (Nissa Ghulma Ratnasari (Penguji)) (Marcel Aria Santoso)

Analisis Model SERVQUAL yang Dimodifikasi Terhadap Loyalitas Pengguna Transportasi Publik (Studi …

1
(Nissa Ghulma Ratnasari (Pembimbing/Promotor)) (Karto Adiwijaya (Penguji)) (Sri Daryanti (Penguji)) (Arya Ibnu Haris Arrajani)

Analisis Pengaruh Perceived Service Quality terhadap Customer Loyalty : Studi Kasus Pada Pengguna…

1
(Sri Daryanti (Pembimbing/Promotor)) (Karto Adiwijaya (Penguji)) (Hapsari setyowardhani (Penguji)) (Anggun Larasati)

Evaluasi Peranan Konsultan Pajak Dalam Jasa Pendampingan Proses Pemeriksaan Pajak

1
(Siti Nuryanah (Pembimbing/Promotor)) (Yulianti (Penguji)) (Dahlia Sari (Penguji)) (Muhammad Arif Fahrizal)

Pengaruh Kualitas Layanan, Atmosfer Toko dan Kewajaran Harga terhadap Loyalitas Merek dalam Indu…

1
(Ira Iriyanty (Pembimbing/Promotor)) (Liyu Adhi Kasari Sulung (Penguji)) (Sri Rahayu Hijrah Hati (Penguji)) (Fajar Ilhamdi)

Pengaruh paternalistic leadership pada service quality yang dimediasi oleh trust in leaders dan o…

1
(Yanki Hartijasti (Pembimbing/Promotor)) (Riani Rachmawati (Penguji)) (Aryana Satya (Penguji)) (Christianto Utomo)

Defining Service Quality of BRI Merchant Application Using Importance Performance Analysis (IPA) …

1
(Lily Sudhartio (Pembimbing/Promotor)) (Rofikoh Rokhim (Penguji)) (Ardi Rizky Permana) (Anton Wachidin Widjaja (Penguji))
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir
Pencarian Spesifik
Where do you want to share?