Pusat Sumber Belajar FEB UI
Beranda
Berita
Rooms
Bantuan
Area Anggota
Pilih Bahasa :
Bahasa Inggris
Bahasa Indonesia
Search
Google
Advanced Search
Semua Koleksi
ADB Repository
Artikel Jurnal
B. Penunjang
B. Wajib
Cases Harvard
Data Ekonomi & Bisnis
Disertasi
eBook
Laporan Penelitian
Majalah
Non Buku
Open Source
Skripsi
Tesis
Video
*sometimes there will be ads at the top, just scroll down to the results of this web
Found
694
results for your keywords:
subject="Customer"
For search variations, try Google search/Advanced search
Hal. Awal
Sebelumnya
31
32
33
34
35
Hal. Akhir
Simplicity marketing: end brand complexity, clutter, and confusion
1
(Cristol, Steven M.) (Sealey, Peter)
Customer-driven marketing: the ideal way to increase profits through marketing, sales and service…
1
(Frazer-Robinson, John)
Loyalty.com: customer relationship management in the new era of Internet marketing
1
(Newell, Frederick)
Measuring customer satisfaction: development and use of questionnaires
1
(Hayes, Bob E.)
Pengaruh generic dan islamic attributes terhadap kepuasan wisatawan serta konsekuensinya pada par…
1
(Fajriyati, Ilisa) (Dr. Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Dr. Rizal Edy halim (Penguji)) (Dr. T. Ezni Balqiah (Penguji)) (Prof. Dr. Adi Zakaria Afiff (Pembimbing/Promotor)) (Prof. Firmanzah, S.E., M.M., M.Phil., Ph.D (Penguji)) (Gita Gayatri, Ph.D (CoPromotor)) (Sri Rahayu Hijrah Hati, Ph.D (CoPromotor)) (Dr. Asnan Furinto (Penguji))
Perceived justice, post recovery satisfaction pelanggan online serta pengaruhnya terhadap behavio…
1
(Kussusanti) (Dr. Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Dr. Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Sari Wahyuni S.I.P., M.Sc., Ph.D. (Penguji)) (Sri Rahayu Hijrah Hati, Ph.D (Penguji)) (Prof. Prijono Tjiptoherijanto, Ph.D (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Rizal Edy Halim (CoPromotor)) (Dr. Asnan Furinto (CoPromotor)) (Arnold Japutra, Ph.D (Penguji))
Efek tingkat partisipasi pelanggan dan atribusi kegagalan layanan terhadap kepuasan pelanggan dal…
1
(Istijanto) (Dr. Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Dr. Rizal E. Halim (Penguji)) (Dr. Nurdin Sobari S.E., M.M (Penguji)) (Dr. Adi Zakaria Afiff MBA (Pembimbing/Promotor)) (Prof. Prijono Tjiptoherijanto S.E., M.A., Ph.D (Penguji)) (Prof. Agus W. Soehadi, Ph.D. (Penguji)) (Dr. Ir. T. Ezni Balqiah M.E (CoPromotor))
Fasilitas partisipasi provider sebagai pembentuk loyalitas pelanggan, dengan mediasi kualitas rel…
1
(Dr. Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Syah, Tantri Yanuar Rahmat) (Dr. Rizal E. Halim (Penguji)) (Dr. Nurdin Sobari S.E., M.M (Penguji)) (Dr. Adi Zakaria Afiff MBA (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Ir. T. Ezni Balqiah M.E (CoPromotor)) (Prof. Dr. Sofjan Assauri S.E., MBA (Penguji)) (Dr. Indrianty Sudirman S.E., M.Si. (Penguji))
Dampak dari kesesuaian antara strategi portofolio merek dan budaya terhadap kinerja perusahaan pa…
1
(Siboro, Guntur S.) (Dr. M Gunawan Alif (Penguji)) (Dr. Rizal E. Halim (Penguji)) (Dr. Nurdin Sobari S.E., M.M (Penguji)) (Dr. Adi Zakaria Afiff MBA (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Ir. T. Ezni Balqiah M.E (CoPromotor)) (Prof. Dr. Sofjan Assauri S.E., MBA (Penguji)) (Harryadin Mahardika (Penguji))
Peran konten buatan pemasar terhadap niat mengunjungi museum (studi kasus sosial media museum nas…
1
(Dr. Ignatius Heruwasto (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Rifelly Dewi Astuti, S.E., M.M (Penguji)) (Daniel Tumpal H. Aruan, M.S.M., Ph.D (Penguji)) (Trisno, Hafizah)
Faktor-faktor yang mempengaruhi intensi penggunaan dompet digital oleh pelaku usaha mikro atau ke…
1
(Dr. Rifelly Dewi Astuti, S.E., M.M. (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal H. Aruan, M.S.M., Ph.D (Penguji)) (Imam Salehudin, Ph.D (Penguji)) (Paramita, Shally)
Customer loyalty pada fixed-broadband internet service provider (studi pada Indihome)
1
(Daniel Tumpal H. Aruan, Ph.D (Penguji)) (Prof. Dr. Adi Zakaria Afiff (Pembimbing/Promotor)) (Gita Gayatri, SE., MM., Ph.D (Penguji)) (Atmaja, Alvin Albertha Dwi)
Analisis pengaruh organizational culture, corporate entrepreneurship, dan implementasi customer r…
1
(Pramudita, Rediani) (Sari Wahyuni, S.I.P., M.Sc., Ph.D (Penguji)) (Ratih Dyah Kusumastuti, M.T., Ph.D (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Elok Savitri Pusparini, S.E., M.M. (Penguji))
Pengaruh customer engagement experiences dengan hubungan antara satisfaction dan loyalty intentio…
1
(Dr. Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Dr. Rizal Edy halim (Penguji)) (Sri Rahayu Hijrah Hati, SE.,MSi., Ph.D (Pembimbing/Promotor)) (Rahmansyah, Muhammad Rezky)
Analisis pengaruh service innovation terhadap service quality, customer satisfaction, dan custome…
1
(Rantyanti, Vivie Nurjaningrum Putri) (Gita Gayatri, Ph.D (Penguji)) (Dr. Rizal Edy Halim (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Ir. Tengku Ezni Balqiah, M.E., M.H (Penguji))
Status demosi pada loyalty program : strategi demosi bagi pelanggan yang telah mendekati ambang b…
1
(Igamo, Altamim Marie) (Dr. Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Dr. Nurdin Sobari, SE., MM (Penguji)) (Prof. Dr. Adi Zakaria Afiff (Pembimbing/Promotor))
Pengaruh perceived fit, tipe produk, dan brand familiarity terhadap consumer purchase intention d…
1
(Rachmania, Mila) (Dr. Chairy (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal H. Aruan, Ph.D (Penguji)) (Sri Rahayu Hijrah Hati, SE., M.Si, Ph.D (Penguji))
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi switching intention Microsoft Windows ke Apple Mac Os. s…
1
(Dr. Bambang Wiharto (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Rizal E. Halim (Penguji)) (Pahlevi, Muhamad Reza) (Dr. Adi Zakaria Afiff MBA (Penguji))
Pengaruh kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, trust, switching dost, dan persepsi harga terhad…
1
(Hanum, Alia Latifah) (Dr. Ignatius Heruwasto (Pembimbing/Promotor)) (Sri Rahayu Hijrah Hati S.E., MSi (Penguji)) (Arnold Japutra S.E., M.M., Ph.D. (Penguji))
Peran community engagement dan brand community types dalam membangun brand trust pada social medi…
1
(Daniel Tumpal Hamonangan Aruan, Ph.D. (Pembimbing/Promotor)) (Prastowo, Kurniadi) (Dr. Nurdin Sobari, S.E., M.M. (Penguji)) (Dr. Ir. T. Ezni Balqiah M.E (Penguji))
Hal. Awal
Sebelumnya
31
32
33
34
35
Hal. Akhir
Informasi
Pencarian Spesifik
×
Judul
Subjek
Pengarang
Tipe Koleksi
Semua Koleksi
ADB Repository
Artikel Jurnal
B. Penunjang
B. Wajib
Cases Harvard
Data Ekonomi & Bisnis
Disertasi
eBook
Laporan Penelitian
Majalah
Non Buku
Open Source
Skripsi
Tesis
Video
Publish Year
Lokasi
Semua Lokasi
CELEB FEB UI
PSB lt.1 - B. Penunjang
PSB lt.1 - B. Wajib
PSB lt.1 - Pusat Data Ekonomi & Bisnis
PSB lt.1 - R. Prof. Sumitro Djojohadikusumo
PSB lt.2 - Karya Akhir
PSB lt.dasar - Pascasarjana
ISBN/ISSN
Where do you want to share?
×