Logo

Pusat Sumber Belajar FEB UI

  • FAQ
  • Berita
  • Rooms
  • Bantuan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Inggris Bahasa Indonesia
  • Search
  • Google
  • Advanced Search
*sometimes there will be ads at the top, just scroll down to the results of this web
Found 176 results for your keywords: subject="Customer Satisfaction"
For search variations, try Google search/Advanced search
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Supply Chain Management Produk Kesehatan terhadap Kepuasan Rum…

1
(Nurmala (Pembimbing/Promotor)) (Arviansyah (Penguji)) (Devi Suryani) (RR. Ratih Dyah K. (Penguji))

Pengaruh Service Quality terhadap Customer Satisfaction, Complaints, Engagement, dan Loyalty: Stu…

1
(Sri Rahayu Hijrah Hati (Pembimbing/Promotor)) (Gita Gayatri (Penguji)) (Arga Hananto (Penguji)) (Malinda Puteri Kusaeni)

Analisis Pengaruh Strategi Marketing 4.0 pada Intensi Pembelian dan Peran Moderasi Kategori Produk

1
(Yeshika Alversia (Penguji)) (Triana Rahajeng Hadiprawoto (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal H. Aruan (Penguji)) (Mario Yehuda)

Pengaruh Penerapan Omnichannel terhadap Service Quality, Perceived Value, dan Customer Satisfacti…

1
(Nurdin Sobari (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal H. Aruan (Penguji)) (Arviansyah (Penguji)) (Yudhistira Qasthari Putra)

Peran Online After Sale Service terhadap Repurchase Intention dan Word of Mouth pada E-Commerce

1
(Rizky Luxianto (Pembimbing/Promotor)) (T. Ezni Balqiah (Penguji)) (Karto Adiwijaya (Penguji)) (Nine Primastita Arif)

Pengaruh Service Journey Quality (SJQ) terhadap Loyalitas Konsumen pada Ritel Farmasi dengan Stra…

1
(Elevita Yuliati (Pembimbing/Promotor)) (Karto Adiwijaya (Penguji)) (Imam Salehudin (Penguji)) (Rahmat Gevano)

Anteseden dari Kesetiaan Konsumen Pengguna Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) terhadap Perceived Bra…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (T. Ezni Balqiah (Penguji)) (Gita Gayatri (Penguji)) (Meta Riani Siahaan)

Peran Kualitas Sistem Informasi Layanan Chatbot terhadap Engagement Pelanggan di Media Sosial: Pe…

1
(Karto Adiwijaya (Penguji)) (Rifelly Dewi Astuti (Penguji)) (Triana Rahajeng Hadiprawoto (Pembimbing/Promotor)) (Annisa Giwang Cempaka)

Indonesian Customer Satisfaction: membedah strategi kepuasan pelanggan merek pemenang ICSA

1
(Irawan, Handi)

Pengaruh Online Brand Community terhadap Customer Loyalty: Studi pada Search Product dan Experien…

1
(Karto Adiwijaya (Pembimbing/Promotor)) (Nissa Ghulma Ratnasari (Penguji)) (Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Muhammad Fikar)

Modest Fashion Online di Indonesia: Analisis Value CoCreation, Brand Image, E-Service Quality, d…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (Hapsari setyowardhani (Penguji)) (Rambat Lupiyoadi (Penguji)) (Nurul Aini Oktavianti)

Pengaruh Customer Experience pada Digitalized Interactive Platforms (DIPs) Bidang Ritel terhadap …

1
(Fandis Ekyawan (Pembimbing/Promotor)) (Sri Daryanti (Penguji)) (Anna Amalyah Agus (Penguji)) (Kezia Ulibasa)

Pengaruh E-Service Quality Terhadap Customer Loyalty: Peran Mediasi Customer Inspiration dan Cust…

1
(Karto Adiwijaya (Pembimbing/Promotor)) (Sumiyarto (Penguji)) (Nissa Ghulma Ratnasari (Penguji)) (Marcel Aria Santoso)

Analisis Model SERVQUAL yang Dimodifikasi Terhadap Loyalitas Pengguna Transportasi Publik (Studi …

1
(Nissa Ghulma Ratnasari (Pembimbing/Promotor)) (Karto Adiwijaya (Penguji)) (Sri Daryanti (Penguji)) (Arya Ibnu Haris Arrajani)

Influence of Service Attributes of Food Delivery Application on Customers' Satisfaction and Their…

1
(Agung Nugroho (Pembimbing/Promotor)) (Elevita Yuliati (Penguji)) (Anna Amalyah Agus (Penguji)) (Ghizka Maydina Nena Chaniago)

Analisis pengaruh dimensi kualitas layanan, persepsi nilai, dan kepercayaan terhadap kepuasan pel…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (Sri Rahayu Hijrah Hati (Penguji)) (Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Muhammad Wahyu Ariyanto)

Analisis Pengaruh Service Quality, Perceived Value, Trust, dan Price pada Jasa Pengiriman terhada…

1
(Gita Gayatri (Penguji)) (Yeshika Alversia (Penguji)) (Elevita Yulianti (Pembimbing/Promotor)) (Zana Cobhita Arethusa Siswanto)

Analisis Electronic Service Quality (E-Servqual): Hubungan terhadap E-Customer Satisfaction, Reus…

1
(Hapsari Setyowardhani (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal Hamonangan Aruan (Penguji)) (Arga Hananto (Penguji)) (Joshua Enrico Sitompul)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Nilai, dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan J…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Muhammad Wahyu Arianto) (Sri Rahayu Hijrah Hari (Penguji))

Intensi melakukan pembelian online kembali terhadap produk makanan segar di masa Pandemi Covid-19

1
(Nurdin Sobari (Pembimbing/Promotor)) (Daniel Tumpal Hamonangan Aruan (Penguji)) (Rifelly Dewi Astuti (Penguji)) (Fajrin Rimadhyani Firdaus)
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir
Pencarian Spesifik
Where do you want to share?