Logo

Pusat Sumber Belajar FEB UI

  • FAQ
  • Berita
  • Rooms
  • Bantuan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Inggris Bahasa Indonesia
  • Search
  • Google
  • Advanced Search
*sometimes there will be ads at the top, just scroll down to the results of this web
Found 354 results for your keywords: subject="Service quality"
For search variations, try Google search/Advanced search
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir

Pengaruh paternalistic leadership pada service quality yang dimediasi oleh trust in leaders dan o…

1
(Yanki Hartijasti (Pembimbing/Promotor)) (Riani Rachmawati (Penguji)) (Aryana Satya (Penguji)) (Christianto Utomo)

Defining Service Quality of BRI Merchant Application Using Importance Performance Analysis (IPA) …

1
(Lily Sudhartio (Pembimbing/Promotor)) (Rofikoh Rokhim (Penguji)) (Ardi Rizky Permana) (Anton Wachidin Widjaja (Penguji))

Analisis Pengaruh Service Quality, Perceived Value, Trust, dan Price pada Jasa Pengiriman terhada…

1
(Gita Gayatri (Penguji)) (Yeshika Alversia (Penguji)) (Elevita Yulianti (Pembimbing/Promotor)) (Zana Cobhita Arethusa Siswanto)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Nilai, dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan J…

1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Muhammad Wahyu Arianto) (Sri Rahayu Hijrah Hari (Penguji))

Pengaruh service quality terhadap relationship quality dan customer loyalty pada layanan home ser…

1
(Tengku Ezni Balqiah (Pembimbing/Promotor)) (Sri Rahayu Hijrah Hati (Penguji)) (Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Devita Sari)

Analisis Perbandingan Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien antara Rumah Sakit Swasta dan Rumah …

1
(Ratih Dyah Kusumastuti (Pembimbing/Promotor)) (Akhir Matua Harahap (Penguji)) (Lenny Suardi (Penguji)) (Amalia Ramadhanti)

Pengaruh Service Quality, Customer Perceived Value, dan Trust pada Pengemudi Layanan Pesan-Antar …

1
(Ira Iriyanty (Pembimbing/Promotor)) (Rizal Edy Halim (Penguji)) (Fahri Dewanto) (Sri Daryanti (Penguji))

The Case of Enam Langit by Plataran: The Influence of Service Quality and Food Quality on Revisit…

1
(Daniel Tumpal Hamonangan Aruan (Pembimbing/Promotor)) (Narendra Abdiel Makes) (Imam Salehudin (Penguji)) (Agung Nugroho (Penguji))

Developing and Leveraging Human Capital Resource to Promote Service Quality : Testing a Theory of…

1
(Aryee, Samuel) (Fred O. Walumbwa) (Emmanuel Y. M. Seidu) (Lilian E. Otaye)

Kualitas layanan dan tata kelola internet banking dari persepsi nasabah

1
(Ronny) (Suryani, Tatik) (Iramani)

Service Quality: The Impact of Frequency, Timing, Proximity, and Sequence of Failures and Delights

1
(Sivakumar, K.) (Li, Mei) (Dong, Beibei)

Bagaimana membangun kualitas layanan online?

1
(Dwiridotjahjono, Jojok)

Customer loyalty pada fixed-broadband internet service provider (studi pada Indihome)

1
(Daniel Tumpal H. Aruan, Ph.D (Penguji)) (Prof. Dr. Adi Zakaria Afiff (Pembimbing/Promotor)) (Gita Gayatri, SE., MM., Ph.D (Penguji)) (Atmaja, Alvin Albertha Dwi)

Analisis pengaruh service innovation terhadap service quality, customer satisfaction, dan custome…

1
(Rantyanti, Vivie Nurjaningrum Putri) (Gita Gayatri, Ph.D (Penguji)) (Dr. Rizal Edy Halim (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Ir. Tengku Ezni Balqiah, M.E., M.H (Penguji))

Faktor-faktor yang memengaruhi intensi konsumen untuk mengunjungi kembali restoran "Hijau"

1
(Zahra, Athaya Tsamara) (Dr. Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Dr. M. Gunawan Aliff (Penguji)) (Sri Rahayu Hijrah Hati, S.E., M.Si., Ph.D (Pembimbing/Promotor))

Pengaruh service quality dan image congruity terhadap intention to recommendation pada multichann…

1
(Sari, Vinny Muthia) (Dr. Ir. T. Ezni Balqiah M.E (Pembimbing/Promotor)) (Sri Rahayu Hijrah Hati S.E., MSi (Penguji)) (Dr. Adi Zakaria Afiff MBA (Penguji))

Website Trust dan E-Satisfaction sebagai Variabel Mediasi antara E-Service Quality dan E-Loyality…

1
(Dr. Ignatius Heruwasto (Pembimbing/Promotor)) (Tanip, Fajar Indah Permatasari) (Dr. Rizal Edy halim (Penguji)) (Dr. Nurdin Sobari (Penguji))

Faktor-faktor penentu Customer Experience dan pengaruhnya terhadap Customer Experience Satisfacti…

1
(Ignatius Heruwasto (Pembimbing/Promotor)) (Nuranshory, M. Farid) (Rizal Edy Halim (Penguji)) (Bambang Wiharto (Penguji))

Studi Komparasi E-Service Quality pada Mobile Banking Bank Syariah Indonesia dan Bank Negara Indo…

1
(Dr. Irfani Fithria Ummul Muzayanah, S.E., M.S.E.) (Aziz, Muhammad Rifki) (Fenny Rosmanita, S.E., M.M. (Pembimbing/Promotor))

Faktor Yang Memengaruhi e-Service Quality Dan Loyalty Intention Dalam Layanan e-Wallet Dana

1
(Hapsari Setyowardhani S.E., M.M. (Pembimbing/Promotor)) (Rizki, Eki Fadhilah Mohammad)
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir
Pencarian Spesifik
Where do you want to share?