Pusat Sumber Belajar FEB UI
FAQ
Berita
Rooms
Bantuan
Area Anggota
Pilih Bahasa :
Bahasa Inggris
Bahasa Indonesia
Search
Google
Advanced Search
Semua Koleksi
ADB Repository
Artikel Jurnal
B. Penunjang
B. Wajib
Cases Harvard
Data Ekonomi & Bisnis
Disertasi
eBook
Laporan Penelitian
Majalah
Non Buku
Pidato Guru Besar
Skripsi
Studi Kasus FEB UI
Tesis
Video
*sometimes there will be ads at the top, just scroll down to the results of this web
Found
363
results for your keywords:
subject="Service quality"
For search variations, try Google search/Advanced search
Hal. Awal
Sebelumnya
6
7
8
9
10
Berikutnya
Hal. Akhir
Pengaruh paternalistic leadership pada service quality yang dimediasi oleh trust in leaders dan o…
1
(Yanki Hartijasti (Pembimbing/Promotor)) (Riani Rachmawati (Penguji)) (Aryana Satya (Penguji)) (Christianto Utomo)
Defining Service Quality of BRI Merchant Application Using Importance Performance Analysis (IPA) …
1
(Lily Sudhartio (Pembimbing/Promotor)) (Rofikoh Rokhim (Penguji)) (Ardi Rizky Permana) (Anton Wachidin Widjaja (Penguji))
Analisis Pengaruh Service Quality, Perceived Value, Trust, dan Price pada Jasa Pengiriman terhada…
1
(Gita Gayatri (Penguji)) (Yeshika Alversia (Penguji)) (Elevita Yulianti (Pembimbing/Promotor)) (Zana Cobhita Arethusa Siswanto)
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Nilai, dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan J…
1
(Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor)) (Tengku Ezni Balqiah (Penguji)) (Muhammad Wahyu Arianto) (Sri Rahayu Hijrah Hari (Penguji))
Pengaruh service quality terhadap relationship quality dan customer loyalty pada layanan home ser…
1
(Tengku Ezni Balqiah (Pembimbing/Promotor)) (Sri Rahayu Hijrah Hati (Penguji)) (Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Devita Sari)
Analisis Perbandingan Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien antara Rumah Sakit Swasta dan Rumah …
1
(Ratih Dyah Kusumastuti (Pembimbing/Promotor)) (Akhir Matua Harahap (Penguji)) (Lenny Suardi (Penguji)) (Amalia Ramadhanti)
Pengaruh Service Quality, Customer Perceived Value, dan Trust pada Pengemudi Layanan Pesan-Antar …
1
(Ira Iriyanty (Pembimbing/Promotor)) (Rizal Edy Halim (Penguji)) (Fahri Dewanto) (Sri Daryanti (Penguji))
The Case of Enam Langit by Plataran: The Influence of Service Quality and Food Quality on Revisit…
1
(Daniel Tumpal Hamonangan Aruan (Pembimbing/Promotor)) (Narendra Abdiel Makes) (Imam Salehudin (Penguji)) (Agung Nugroho (Penguji))
Developing and Leveraging Human Capital Resource to Promote Service Quality : Testing a Theory of…
1
(Aryee, Samuel) (Fred O. Walumbwa) (Emmanuel Y. M. Seidu) (Lilian E. Otaye)
Kualitas layanan dan tata kelola internet banking dari persepsi nasabah
1
(Ronny) (Suryani, Tatik) (Iramani)
Bagaimana membangun kualitas layanan online?
1
(Dwiridotjahjono, Jojok)
Customer loyalty pada fixed-broadband internet service provider (studi pada Indihome)
1
(Daniel Tumpal H. Aruan, Ph.D (Penguji)) (Prof. Dr. Adi Zakaria Afiff (Pembimbing/Promotor)) (Gita Gayatri, SE., MM., Ph.D (Penguji)) (Atmaja, Alvin Albertha Dwi)
Analisis pengaruh service innovation terhadap service quality, customer satisfaction, dan custome…
1
(Rantyanti, Vivie Nurjaningrum Putri) (Gita Gayatri, Ph.D (Penguji)) (Dr. Rizal Edy Halim (Pembimbing/Promotor)) (Dr. Ir. Tengku Ezni Balqiah, M.E., M.H (Penguji))
Faktor-faktor yang memengaruhi intensi konsumen untuk mengunjungi kembali restoran "Hijau"
1
(Zahra, Athaya Tsamara) (Dr. Ignatius Heruwasto (Penguji)) (Dr. M. Gunawan Aliff (Penguji)) (Sri Rahayu Hijrah Hati, S.E., M.Si., Ph.D (Pembimbing/Promotor))
Pengaruh service quality dan image congruity terhadap intention to recommendation pada multichann…
1
(Sari, Vinny Muthia) (Dr. Ir. T. Ezni Balqiah M.E (Pembimbing/Promotor)) (Sri Rahayu Hijrah Hati S.E., MSi (Penguji)) (Dr. Adi Zakaria Afiff MBA (Penguji))
Website Trust dan E-Satisfaction sebagai Variabel Mediasi antara E-Service Quality dan E-Loyality…
1
(Dr. Ignatius Heruwasto (Pembimbing/Promotor)) (Tanip, Fajar Indah Permatasari) (Dr. Rizal Edy halim (Penguji)) (Dr. Nurdin Sobari (Penguji))
Faktor-faktor penentu Customer Experience dan pengaruhnya terhadap Customer Experience Satisfacti…
1
(Ignatius Heruwasto (Pembimbing/Promotor)) (Nuranshory, M. Farid) (Rizal Edy Halim (Penguji)) (Bambang Wiharto (Penguji))
Studi Komparasi E-Service Quality pada Mobile Banking Bank Syariah Indonesia dan Bank Negara Indo…
1
(Dr. Irfani Fithria Ummul Muzayanah, S.E., M.S.E.) (Aziz, Muhammad Rifki) (Fenny Rosmanita, S.E., M.M. (Pembimbing/Promotor))
Faktor Yang Memengaruhi e-Service Quality Dan Loyalty Intention Dalam Layanan e-Wallet Dana
1
(Hapsari Setyowardhani S.E., M.M. (Pembimbing/Promotor)) (Rizki, Eki Fadhilah Mohammad)
Analisis Service quality, satisfaction, dan attitudinal loyalty pada nasabah bank syariah di Indo…
1
(Afiqoh, Iwana Zarly) (Arga Hananto, M.Bus. (Pembimbing/Promotor))
Hal. Awal
Sebelumnya
6
7
8
9
10
Berikutnya
Hal. Akhir
Informasi
Pencarian Spesifik
×
Judul
Subjek
Pengarang
Tipe Koleksi
Semua Koleksi
ADB Repository
Artikel Jurnal
B. Penunjang
B. Wajib
Cases Harvard
Data Ekonomi & Bisnis
Disertasi
eBook
Laporan Penelitian
Majalah
Non Buku
Pidato Guru Besar
Skripsi
Studi Kasus FEB UI
Tesis
Video
Publish Year
Lokasi
Semua Lokasi
ADB Repository Online
CELEB FEB UI
PSB lt.1 - B. Penunjang
PSB lt.1 - B. Wajib
PSB lt.1 - Pusat Data Ekonomi & Bisnis
PSB lt.1 - R. Prof. Sumitro Djojohadikusumo
PSB lt.2 - Karya Akhir
PSB lt.dasar - Pascasarjana
ISBN/ISSN
Where do you want to share?
×