Found 2 results for your keywords: subject="Service failures"

Paradoks pemulihan layanan dengan memperhitungkan peran dimensi layanan dan tingkat keparahan keg…

1
(Adi Zakaria Afiff (Pembimbing/Promotor)) (Malakalamere, Matthew Victor)

Pengaruh persepsi keadilan pada pemulihan layanan peritel online terhadap kepuasan pada pemulihan…

1
(Tengku Ezni Balqiah (Pembimbing/Promotor)) (Ira Iriyanty)