Perancangan balanced scorecard sebagai sistem pengukuran kinerja studi kasus …

Penelitian ini membahas perancangan balanced scorecard pada organisasi nirlaba sebagai sistem pengukuran kinerja. Dalam penelitian ini, digunakan metode studi kasus dengan pengumpulan data primer maupun sekunder. Studi kasus ini mengambil contoh di PMI DKI Jakarta sebagai instansi yang belum memiliki sistem pengukuran kinerja yang dapat mengukur kemajuan pencapaian…