Analisis Pengaruh Interaktivitas dan Virtualitas dalam Mobile Augmented Reality (MAR) terhadap Sikap dan Perilaku Berbelanja Konsumen: Studi pada Pengguna Aplikasi Ruparupa
Analysis of Interactivity and Virtuality in Mobile Augmented Reality (MAR) Effects on The User Attitudes and Shopping Behavior: Study on Ruparupa Application Users
Pengarang:
Ivan Christian Yulianto - ; Nissa Ghulma Ratnasari (Pembimbing/Promotor) - ; Sri Daryanti (Penguji) - ; Mohammad Mustaqim (Penguji) -
Deskripsi
Penelitian ini akan berfokus pada pengguna aplikasi Ruparupa, yang merupakan platform e-commerce yang menggunakan teknologi Mobile Augmented Reality (MAR). Dengan melibatkan pengguna aplikasi tersebut, penelitian ini dapat memberikan pemahaman yang lebih khusus tentang bagaimana penggunaan MAR berdampak pada sikap dan perilaku berbelanja konsumen. Penelitian ini memakai sampel sebanyak 176 responden pengguna aplikasi Ruparupa. Pengumpulan data menggunakan Google Form. Untuk analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS dan SPSS. Dari hasil pengolahan data, ditemukan interaktivitas yang dirasakan konsumen dengan aplikasi MAR secara positif memengaruhi kepuasan hedonis, kepuasan utilitarian, keinformatifan, dan persepsi kemudahan penggunaan. Virtualitas yang dirasakan konsumen dengan aplikasi MAR secara positif memengaruhi kepuasan hedonis, kepuasan utilitarian, keinformatifan, dan persepsi kemudahan penggunaan. Kepuasan hedonis dan kemudahan penggunaan yang dirasakan konsumen secara positif memengaruhi sikap terhadap penggunaan aplikasi MAR. Kepuasan utilitarian dan keinformatifan tidak memengaruhi sikap konsumen terhadap penggunaan aplikasi MAR. Terakhir, sikap konsumen yang positif terhadap penggunaan aplikasi MAR secara positif memengaruhi niat untuk menggunakan aplikasi MAR.