Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan emosional dan dampaknya pada kual…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0492

Pengaruh moderasi karakteristik konsumen dan faktor situasional terhadap pemb…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0491

Analisis pengaruh faktor relasional dan kegagalan pelayanan terhadap pemuliha…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0489

Analisis pengaruh kualitas interaksi, kualitas lingkungan fisik dan kualitas …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0487

Pengaruh identitas perguruan tinggi terhadap citra perguruan tinggi dan pilih…

Identitas perguruan tinggi merupakan unsur yang penting dalam pembentukkan citra sebuah perguruan tinggi. Citra positif yang tertanam pada benak konsumen dapat mempengaruhi pilihan konsumen. Hal yang sama berlaku pada calon mahasiswa yang merupakan konsumen dari perguruan tinggi. Penelitian mengenai identitas perguruan tinggi, citra perguruan tinggi dan pilihan mahasiswa ini, ditujukan untuk me…

Pengaruh performance, informasi dan merek produk terhadap kepuasan dan penyes…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0477

Analisis faktor-faktor yang membentuk entertaining shopping experience studi …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0476

Analisis pengaruh inovasi produk dan inovasi yang akan datang terhadap keputu…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Pengaruh kepercayaan, nilai, dan loyalitas konsumen dalam pemasaran relasional

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0378

Analisis atribut kuealitas dalam pengembangan nilai pelanggan: suatu peneliti…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0353

Consumer switching costs operator seluler berbasis GSM ke CDMA

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0333

Profil dan kinerja produk kartu SIM CARD: sebuah pendekatan dengan correspond…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0341

Pengaruh afiliasi sosial dan kecendrungan menjalin hubungan terhadap intensi …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0305

Analisis kepuasan pelanggan: studi kasus pada perusahaan penerbangan Lion Air

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0293

Pengaruh berbagai atribut produk terhadap respons konsumen dalam peringkat pr…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0289

Evaluasi konsumen terhadap iklan harga referensi, petunjuk semantik dan infor…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0281

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pelanggan dalam menjalin hubungan re…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0268

Evaluasi kepuasan pelanggan melalui proses pembentukkan sikap terhadap jenis …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0269

Evaluasi proses pembentukkan kepercayaan nasabah dalam internet banking: suat…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0257

Pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan kesetiaan pelanggan: suatu penelit…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

MA 0256